смена владельца номера
как сменить владельца номера
чтобы переоформить договор на другое лицо, необходимо посетить один из офисов билайна
обратите внимание, что по закону «О связи» суммарное количество абонентских номеров, оформленных на одни паспортные данные, не должно превышать лимита:
- для граждан РФ — не более 20 номеров
- для иностранных граждан — не более 10 номеров
физическим лицам
переоформление происходит при участии действующего и нового абонента. при этом единовременное присутствие в офисе обоих необязательно: сначала в офис должен обратиться действующий владелец, чтобы подписать заявление об отказе от номера в пользу нового владельца, затем новый владелец — чтобы заключить абонентский договор в отношении переоформляемого номера
важно: переоформление доступно и в случаях, когда не знаете текущего владельца номера, но долгое время им пользуетесь и хотите оформить номер на себя либо когда наследник умершего абонента хочет сохранить номер за собой
стоимость услуги — 150 рублей с учётом НДС (исключение: переоформление на наследника)
действующему абоненту необходимо:
- обратиться в любой ближайший собственный офис билайна с документом, удостоверяющим личность
- оформить письменное заявление на переоформление
новому абоненту необходимо:
- обратиться в любой ближайший собственный офис билайна с документом, удостоверяющим личность
- подписать договор об оказании услуг связи билайна в отношении переоформляемого номера
если не знаете текущего владельца номера, но долгое время им пользуетесь и хотите оформить номер на себя, необходимо:
- обратиться в любой ближайший собственный офис билайна с документом, удостоверяющим личность
- заполнить необходимые документы для переоформления
- верно ответить на вопросы анкеты, подтверждающие факт вашего пользования номером
если с даты смерти абонента прошло менее 6 месяцев
переоформление в этом случае возможно только на наследника первой очереди (супруг/супруга, дети, родители умершего). наследнику первой очереди для переоформления номера необходимо:
- предоставить копию свидетельства о смерти владельца номера по договору
- документ, подтверждающий степень родства (свидетельство о браке или свидетельство о рождении)
- иметь при себе документ, удостоверяющий личность
- заполнить необходимые документы для переоформления номера
если с даты смерти абонента прошло более 6 месяцев
наследнику необходимо:
- предоставить копию свидетельства о смерти владельца номера по договору
- свидетельство о праве на наследство
- иметь при себе документ, удостоверяющий личность
- заполнить необходимые документы для переоформления номера
дополнительная информация
получится ли сохранить тариф, если он уже закрыт для подключения?
да, если есть техническая возможность. уточнить, есть ли такая на вашем тарифе, можно по номеру горячей линии 0611 (звонок бесплатный) или в чате поддержки. сохранить тариф и услуги не получится, если меняете систему расчётов
что будет с услугой «всё для семьи» после переоформления номера?
- если переоформляется дополнительный номер, добавленный к основному по этой услуге, то он отключится от текущей семейной группы. основному номеру нужно добавить заново такой номер в свою семейную группу в мобильном приложении, личном кабинете на сайте или в офисе билайна
- если переоформляется основной номер, то семейная группа расформировывается, а услуга «всё для семьи» отключается. её можно подключить заново и создать новую семейную группу
как сохранить тариф «Социальный пакет»?
новому абоненту номера необходимо предоставить документ, подтверждающий назначение пенсии на соответствующем основании
как сохранить тариф с домашним интернетом и тв?
для этого понадобится наряду с переоформлением сотового номера на нового владельца переоформить на него же договор на услуги домашнего интернета и тв — это можно сделать одновременно в ближайшем офисе билайна (возьмите с собой паспорт). если не переоформить домашний интернет, то его придётся оплачивать отдельно
на архивном тарифе переоформить договор на домашний интернет и арендовать оборудование по прежней цене получится, если есть техническая возможность. если переоформить договор на услуги домашнего интернета и тв на себя не получается, можно заключить новый договор по вашим паспортным данным
как переоформить договор иностранцам?
процесс стандартный, однако при оформлении договора иностранцу нужно подтвердить биометрические данные
если иностранец переоформляет номер уже на гражданина РФ, но при этом номер заблокирован (не подтверждены биометрические данные абонента), то после того, как номер пройдёт переоформление, блокировка снимается автоматически
